リンナイ（株）のガス乾燥機「乾太くん」をご使用されている方で”エラーコード１１”の不具合が出ており、使用出来ないという方がいらっしゃいます。
恐らくこちらの記事をご覧になっているという事はすぐに解決したいという方かと思います。
そこで今回は、乾太くんを使用していてエラーコード11が出ている方に向けてエラーの状況と解決方法などについて紹介をしていきたいと思います。
修理対応もしていた経験を元にまずは自分でできる事から紹介をしていきます。
目次
「乾太くん」エラーコード１１不具合の内容
ではリンナイ（株）のガス乾燥機「乾太くん」をお使いの方に向けてエラーコード１１の不具合内容について説明をします。
エラーコード11
衣類乾燥機にガスが供給されていない場合や、点火できなかった場合に表示されるエラー番号になります。
考えられる原因はガスが供給されていない可能性や機器の点火不良（機能不良）が考えられます。
エラー１１の解決方法
自分でできる事
ガスメーターを確認、復帰をする
都市ガス、プロンパンガスのガスメーターで遮断しているか？をまずは確認しましょう。
万が一遮断している場合は、ガスメーターの復帰を行って下さい。※復帰をする際は乾太くんや他のガス器具の使用を中断した状態で行って下さい。
遮断していない場合は下記をお試し下さい。
ガスの元栓の開け閉めをする
ガスの元栓はホースが外れた時にフューズ機能が搭載されており、誤作動でフューズが作動しガスが流れていない可能性があります。
その際はガスの元栓の開け閉めやホースの抜き差しをお試し下さい。そうする事でフューズ機能が解除されガスが流れるようになります。
修理が必要な場合
自分でできる事をやっても解決しない場合は修理が必要になります。
点火動作に関わる部品の交換が必要になります。供給ガス会社またはリンナイ（株）への連絡を依頼しましょう。
リンナイお客様センター
フリーダイヤル：0120-054321
携帯電話：0570-550258
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